Como desenvolver um modelo de negócio que transita de forma segura pela transformação digital? Como equilibrar as estratégias de vendas, sem perder de vista a eficiência operacional?

As respostas para essas e outras tantas perguntas comuns à agenda de todos os executivos, estão nesta obra essencial, que nasce da vivência de quem já errou, já acertou e agora deseja compartilhar. Rodrigo Maruxo, especialista em planejamento estratégico de vendas e atendimento e Samuel Gonsales, especialista em arquitetura operacional e tecnologia, apresentam experiências que, juntas, somam mais de 40 anos desenvolvendo estratégias de negócios em empresas como Mormaii, Netshoes, Amaro, Electrolux, Riachuelo, OQVestir e Suvinil.

Rodrigo Maruxo é especialista em Business Excellence. Atua na transferência de conhecimentos úteis através de várias frentes: palestras, consultorias de negócio, treinamentos, mentorias, artigos, vídeos, livros, podcasts... sempre com o propósito de ajudar pessoas e empresas a se tornarem a sua melhor versão, de forma contínua e estruturada, criando multiplicadores de prosperidade e felicidade, em uma corrente do bem.

Empreendedor do mercado digital desde a década de 90, foi sócio de uma das primeiras agências digitais do país, a Brasil Multimídia. Atuou como consultor de varejo eletrônico e gerente de marketing digital em um dos primeiros marketplaces do Brasil, o Shopping QualiVillas, do então Banco Real (hoje Santander). Ajudou na pivotagem de negócio do site JáCotei, transformando-o em um poderoso fornecedor de informações de mercado. Paralelamente à função de professor e palestrante, também foi Diretor de Operações da Netshoes, Head de e-commerce da Shoestock e, finalmente, Diretor Estatuário da OQVestir. Desde 2011, é CEO da Maruxo Consultoria & Treinamento.

Autor do livro “A Magia da Excelência”, é formado pelo Disney Institute na Flórida, além de possuir MBA em Marketing pela ESPM e graduação em Processamento de Dados pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Samuel Gonsales é apaixonado por ensinar tudo que já aprendeu em mais de 20 anos de experiência no mercado digital. Sua missão é ajudar empresas e profissionais a prosperarem através da tomada de consciência sobre os riscos e oportunidades existentes no mercado, ajudando-os a passar com sucesso pela transformação digital, sempre de forma sólida e consistente.

Para cumprir sua missão, além de executivo, é escritor, consultor, articulista, professor universitário e palestrante internacional.

É especialista em Arquitetura Operacional, com ênfase em Omnichannel, Sistema de Gestão (ERP) e e-commerce, autor de 13 e-books, além do livro “Sistemas ERP na Omniera”.

Reconhecido pelo mercado, foi escolhido como o “Melhor Profissional de e-commerce Brasileiro” pelo Prêmio E-commerce Brasil de 2015. Também recebeu honraria similar pelo Prêmio ABCOMM de 2017 e, em 2018, foi agraciado com o prêmio “Profissional Destaque no Mercado Digital” pelo Prêmio Digitalks.

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